普科达以专业化、规模化为经营宗旨，结合客户应用环境，为客户提专业化、创新的办公及条码解决方案。我公司主要从事复印机、激光打印机、条码打印机等设备的销售、租赁、维护，以及不干胶标签及热转印碳带等相关耗材的加工及销售。主要代理理光、利盟等多功能复印机、激光打印机，Symbol、Honeywell等条码扫描器，Zebra条码打印机，理光、Sony等热转印碳带以及艾利、蓝泰等标签产品。经过多年的稳定发展，我们在设备及耗材销售、条码打印外包服务等方面，拥有众多成功案例，具有成熟的解决方案。我们以过硬的服务品质为立足之本，并已通过ISO9001：2000质量管理体系认证。凭借丰富的原厂产品、专业的技术、完善的服务，普科达建立了庞大稳定的优秀企业客户群，如：
联想、日立、海量存储、爱默生、爱普生、中粮地产、IBM、桑菲、雅达电机等。在与客户的合作中建立了长期发展的伙伴关系，客户的信任是对我们莫大的支持，客户的赞扬就是我们前进的动力。公司在香港、深圳、东莞、海南、上海等地设有分公司以及相应的服务网点。
我们秉承“用户至上、竭诚服务”的客服政策，以“客户完全满意”为目标。公司拥有高素质的管理人员和专业化的一线队伍，向客户提供设备租赁、销售策划，实施的整体解决方案，通过整合内外部资源，进行销售、外包整合服务。我们拥有实力雄厚的资深维修队伍，及时、迅速地帮助客户解决问题，是每一个维修人员的首要服务宗旨。公司注重全面的专业售后服务，包括完善的技术保养和优质快捷的故障维修，注重维修人员素质的培养，实行严格的培训制度，每年定期由厂家对公司的维修人员进行专业的技术培训，不断提高维修人员的维修技术。未来的发展中普科达将服务目标放到了更高的服务水准上，将不断履行其承诺，为客户提供优质的产品与服务并为客户量身订做打印解决方案，向客户提供更多的增值服务。